Unser Servicepaket -
für Ihre Freude am reibungslosen Einsatz
Die Freude unserer Kunden am reibungslosen Einsatz ist Ziel unserer täglichen Arbeit. Wichtig ist dabei die Gewissheit, ein auf Ihre Anwendungen optimal zugeschnittenes Produkt zu liefern. Unser kostenfreier Support für Sie, von der Beratung bis zur Anwendung, ist hier ein wichtiger Baustein. Genau wie Ihre Sicherheit, im Havariefall schnell kompetente Hilfe zu erhalten. Deshalb bieten wir von SAM ein umfassendes Service-Paket für eine hohe Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und einen optimalen Einsatz.
Service-Dienstleistungen
- Umfassende Fachberatungen zur Bedarfs- und Lösungsfeststellung
- Detaillierte Angebotserstellung für volle Leistungs- und Kostentransparenz
- Auswahl der am besten geeigneten Komponenten
- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen unter Berücksichtigung aller Details, Schnittstellen und Anforderungen der jeweiligen Antriebsaufgabe
- Schnelle Bereitstellung der benötigten Komponenten
Inbetriebnahme und Wartung
- Inbetriebnahmen - auch nachts und am Wochenende, um Stillstandszeiten und Produktionsausfälle zu minimieren
- Schulungen und Einweisungen des Fach- und Bedienpersonals vor Ort
- Im Bedarfsfall weitere Optimierung im laufenden Betrieb zur Feinabstimmung aller Prozesse
- Inspektionen und vorbeugende Wartungen
- Wartungsverträge für umfassende Anwendungssicherheit
Messtechnische Dienstleistungen
- Leitungsgebundene EMV-Messungen
- Oberwellenmessungen
- Ableitstrommessungen
- Isolationsmessungen
- Messungen und Dokumentation der Energieabnahmemengen
Reparaturen
- Fundierte Ferndiagnose in Störfällen
- Schnelle Störungsbeseitigung und Reparatur
- Lieferungen von Ersatzteilen
- 24-h-Lieferservice von Ersatzgeräten bis ca. 630 kW
- Umrüstung auf Ersatzgeräte nach den zeitlichen Rahmenbedingungen unserer Kunden
